Política de privacidad

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

MasterForce Coleccionables, en adelante MasterForce TCG, con domicilio en Av Universidad 790, Local 11, Plaza Zapata, C.P. 03310, Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

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II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recabamos los siguientes datos de forma directa cuando:

Realizas una compra en nuestro sitio web o tienda física

Te registras para participar en eventos o torneos

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Te pones en contacto con nosotros a través de formularios, redes sociales o WhatsApp

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TCG de tu interés (opcional en formularios promocionales)

 

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III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

Procesar y enviar tus pedidos

Registrar tu participación en eventos o torneos

Dar seguimiento a dudas, aclaraciones o soporte postventa

Generar comprobantes de compra (facturas)

Finalidades secundarias:

Enviar promociones, novedades, descuentos o encuestas

Mantenerte informado de nuestros productos, torneos y actividades

Analizar comportamientos de compra para mejorar nuestra oferta

 

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IV. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS

Puedes limitar el uso de tus datos personales escribiéndonos a contacto@masterforcemx.com, solicitando dejar de recibir comunicaciones promocionales o restringiendo alguna finalidad secundaria.

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V. TRANSFERENCIA DE DATOS

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que:

Sea necesario para cumplir con obligaciones legales

Exista requerimiento de autoridad competente

Utilicemos servicios de terceros (como procesadores de pago o plataformas logísticas) que operan bajo su propio aviso de privacidad

 

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VI. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificarlos si son inexactos o incompletos

Cancelarlos cuando lo consideres oportuno

Oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades

Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@masterforcemx.com con el asunto “Derechos ARCO”, incluyendo:

Nombre completo del titular

Documento que acredite su identidad

Descripción clara del derecho que deseas ejercer

 

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VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.

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Fecha de última actualización: junio 2025
Contacto: contacto@masterforcemx.com